El espacio personal

Se han preguntado ¿Qué tan importante es el espacio personal?
En esta campaña KLM sacó un muy valioso insight para ofrecer a los viajeros de negocios "espacio personal". En lugar de ofrecer asientos más comodos o más espacio entre ellos, le dan al usuario la privacidad que necesita desde el punto de vista psicológico; un asiento libre.